Universal Data Hub
Ein Universal Data Hub ist eine Lösung, die mehrere Arten von Daten in einer Datenbank verknüpfen und aufnehmen kann. Ein CDP, das auch als UDH fungieren kann, beherbergt daher mehrere Arten von Daten, z. B. Stammdaten. Es gibt CDP-Lösungen, die sich als Gesamtlösung präsentieren. Diese Lösungen enthalten neben Kundendaten auch Produktdaten, Lieferantendaten, Stammdaten etc. Eine UDH kann integriert werden, aber in der Praxis sehen wir, dass diese Lösungen weiterhin separat betrachtet werden. Dies liegt daran, dass ein CDP in erster Linie ein Marketinginstrument ist, ein UDH dies nicht ist.
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