Matrice de la valeur pour le client / RFM

Matrice de la valeur pour le client / RFM

Customer Value / RFM Matrix est une fonction dans un CDP qui sert à segments pour mieux s'organiser. La valeur client est un paramètre important pour une campagne. Plus un client doit dépenser, mais le fait aussi régulièrement dans votre entreprise, plus cela vaut pour votre entreprise. L'investissement dans un tel client peut donc être plus élevé que dans un client qui représente peu de valeur. Une matrice RFM montre graphiquement quels clients sont les plus importants.

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Sprinklr

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Advalo

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Mapp Cloud

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Footprints For Retail

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ContactLab

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Conjura

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Data Axle

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Bridg

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Applicata

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CleverTap

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RedEye

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