Personnalisation du contenu
La personnalisation du contenu est l'une des fonctions les plus utilisées dans une plateforme de données client. Grâce à une approche multi-variable, de nombreux groupes cibles différents peuvent être atteints avec un ensemble limité de communication formatée. La personnalisation peut être utilisée dans le texte, mais aussi dans les aspects visuels de la communication tels que les images d'ambiance, les formats, les couleurs, etc.
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