CDP.Solutions memisahkan gandum dari sekam dalam persediaan yang terus bertambah

2022-05-12T15:27:14+02:00

Banyak organisasi (Ecommerce) sedang menghadapi perubahan besar. Transisi ini juga mencakup komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan. Pelanggan pusat tanggal Platform (CDP) maka merupakan langkah yang logis. Ini adalah investasi besar yang menandai cara baru berkomunikasi dengan pelanggan. Kisaran solusi CDP sangat besar dan beragam serta masih terus berkembang. Bagaimana cara memilih CDP yang paling efektif? CDP.SOLUTIONS, jaringan pengetahuan online baru, memandu Anda melewati kendala dan hambatan menuju solusi terbaik.

Mereka sudah ada sejak lama, tetapi pemilihan dan penerapan Platform Data Pelanggan (CDP) lepas landas. Logis, karena personalisasi perjalanan pelanggan adalah tantangan paling mendesak di medan permainan Ecommerce yang dinamis. Dengan minat yang berkembang pesat pada Platform Data Pelanggan, jumlah pemasok dan sistem meningkat pesat. Memilih kombinasi produk / pemasok yang secara optimal mendukung data dan strategi personalisasi Anda adalah perjalanan pelanggan itu sendiri - sama menantang sekaligus rumitnya. CDP.SOLUTIONS adalah panduan online Anda.

Akhirnya wawasan tentang berbagai solusi CDP yang luar biasa

CDP.Solutions adalah pusat informasi dan konsultasi, didirikan dari pengalaman bertahun-tahun dalam solusi IT dan Otomasi Pemasaran terkait Ecommerce. Hub, yang baru-baru ini diluncurkan, terutama dimaksudkan untuk memberikan wawasan tentang berbagai pemasok CDP. Mereka diberi kesempatan untuk mempresentasikan produk, yang kemudian dapat dibandingkan dan dinilai oleh pengunjung.

CDP.Solutions tidak hanya menawarkan kesempatan unik untuk membandingkan pemasok dan produk, tetapi juga untuk menyesuaikan harapan dan keinginan dengan kemungkinan yang realistis dan untuk menghasilkan saran dan dukungan selama proses seleksi. Hub mengidentifikasi dan menunjukkan perkembangan terbaru seputar CDP, menyediakan alat untuk membuat pra-seleksi dan menawarkan opsi untuk menjalin kontak langsung dengan spesialis. Di CDP.Solutions Anda benar-benar dapat membandingkan kisaran luas pada tolok ukur Ecommerce pribadi Anda.

Dunia data pelanggan dalam satu gudang

Platform Data Pelanggan, yang pertama kali muncul pada tahun 2016, mengakhiri pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data pelanggan yang didistribusikan. Ini adalah gudang data pusat dan dinamis yang tidak hanya menghasilkan data pelanggan historis dan umum, seperti yang masih terjadi di Platform Manajemen Data (sistem CRM) yang ada, tetapi juga mencatat dan menganalisis perilaku pelanggan secara real-time. Semua data dan perilaku pelanggan yang dihasilkan oleh sistem yang berbeda selama perjalanan pelanggan, online dan offline, terintegrasi dan secara otomatis digunakan untuk mempersonalisasi perjalanan pelanggan.

Dengan ini, dunia Ecommerce memasuki babak baru. Karena semakin tajam Anda dapat menanggapi kebutuhan dan perilaku konsumen yang sangat spesifik selama perjalanan pelanggan, semakin besar peluang transaksi yang menguntungkan di akhir saluran penjualan. Tidak untuk tidak ada personalisasi cawan suci baru di Ecommerce. Di mana perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi saat ini hanya disediakan untuk pemain terbesar di Ecommerce, dengan sistem yang sangat mahal, CDP membuka jalan bagi seluruh sektor.

CDP.Solutions mencocokkan keinginan dan harapan dengan kemungkinan

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih, membeli, dan menerapkan CDP. Ini melibatkan investasi yang serius dan pindah ke gudang data terpusat memengaruhi semua aspek bisnis Anda - teknologi, proses penjualan dan distribusi, serta strategi pemasaran online. Kisaran CDP beragam, dari sistem dengan jumlah fungsionalitas dasar terbatas hingga sistem all-in-one. Fase seleksi menimbulkan banyak pertanyaan. Data apa yang ingin Anda kumpulkan, identifikasi, periksa, dan cocokkan? CDP mana yang terintegrasi secara cepat dan efektif dengan sistem dan alat yang ada serta dengan sistem pihak ketiga? Apakah privasi, keamanan, dan kepatuhan dijamin? Berapa biaya berkala untuk pemeliharaan dan pembaruan?

Hampir tidak ada keraguan bahwa peralihan ke gudang data pelanggan yang terpusat dan terintegrasi harus dilakukan. Jelas juga bahwa ini tidak bisa ditunda terlalu lama. Bagaimanapun, tingkat persaingan di Ecommerce belum pernah terjadi sebelumnya dan personalisasi perjalanan pelanggan adalah syarat mutlak untuk tetap dalam perlombaan. Tetapi bagaimana Anda memilih CDP yang sesuai dengan personalisasi dan strategi pemasaran online Anda dalam segala hal dan yang dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam sistem yang ada? Perjalanan dimulai pada CDP.Solutions

 

 

Pergi ke Atas