Il Data Clustering è infatti il cuore di un CDP. Riunendo tutti i dati dei clienti disponibili in un'unica soluzione e costruendo da essa un profilo cliente. C'è molta differenza tra le diverse piattaforme di dati dei clienti in quest'area. Quasi tutte le soluzioni affermano di farlo bene, ma solo alcune sono davvero brave. Il raggruppamento e l'arricchimento dei dati al giorno d'oggi è spesso fatto con l'aiuto di AI e apprendimento a macchina  Questa tecnica può unire dati simili in nuovi profili.