Platforma, skierowana szczególnie do twórców aplikacji mobilnych i marketerów, oferuje szeroką gamę narzędzi i funkcji pozwalających skutecznie angażować użytkowników i optymalizować wydajność aplikacji.

Sercem możliwości CleverTap są solidne funkcje segmentacji użytkowników i targetowania. Platforma umożliwia firmom segmentację bazy użytkowników na podstawie różnych cech, zachowań i interakcji. Ta segmentacja oparta na danych umożliwia spersonalizowane i trafne przesyłanie komunikatów, dzięki czemu właściwy komunikat dociera do właściwych odbiorców we właściwym czasie.

CleverTap oferuje wielokanałowy system przesyłania wiadomości, który pozwala firmom komunikować się z użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów, w tym wiadomości w aplikacji, powiadomień push, e-maili, SMS-ów i powiadomień web push. Takie omnichannelowe podejście zapewnia spójną i angażującą komunikację z użytkownikami, niezależnie od tego, jaką platformę preferują.

Potężne możliwości automatyzacji i orkiestracji kampanii dostępne na platformie umożliwiają firmom łatwe tworzenie złożonych kampanii marketingowych i zarządzanie nimi. Dzięki CleverTap marketerzy mogą tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy, wyzwalane wiadomości i spersonalizowane kampanie w oparciu o zachowania użytkowników, co prowadzi do poprawy utrzymania użytkowników i współczynników konwersji.

Funkcje analityczne i raportowe CleverTap w czasie rzeczywistym zapewniają firmom cenny wgląd w zachowania użytkowników, wydajność aplikacji i skuteczność kampanii. Platforma śledzi interakcje użytkowników, zdarzenia i konwersje, umożliwiając firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i ciągłą optymalizację swoich strategii.

Oprócz funkcji angażujących i analitycznych, CleverTap zawiera narzędzia do wdrażania i angażowania użytkowników, które pomagają firmom prowadzić nowych użytkowników przez aplikację i zachęcać ich do wykonywania ważnych działań i celów.

Jedną z wyróżniających się cech CleverTap są jego potężne możliwości uczenia maszynowego. Platforma wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do przewidywania zachowań użytkowników, identyfikowania ryzyka utraty klientów i rekomendowania spersonalizowanych strategii zaangażowania.

Ogólnie rzecz biorąc, CleverTap zapewnia kompleksową i łatwą w użyciu platformę dla firm, które chcą poprawić zaangażowanie klientów, utrzymanie ich i ogólną wydajność aplikacji. Wykorzystując wiedzę opartą na danych, wielokanałową komunikację, automatyzację i uczenie maszynowe, CleverTap umożliwia firmom tworzenie wyjątkowych doświadczeń użytkowników i budowanie długoterminowej lojalności klientów.