Założona w 2000 roku firma Emarsys ugruntowała swoją pozycję czołowego gracza w branży technologii marketingowych, oferując kompleksowy zestaw narzędzi i funkcji zwiększających zaangażowanie klientów, lojalność i wzrost przychodów.
Podstawą możliwości Emarsys jest potężna platforma danych klienta (CDP). Platforma gromadzi i ujednolica dane klientów z różnych źródeł, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne, interakcje e-mailowe i media społecznościowe. Tworząc ujednolicone profile klientów, Emarsys umożliwia firmom uzyskanie całościowego spojrzenia na każdego klienta, umożliwiając spersonalizowane wiadomości i dostosowane kampanie marketingowe.
Zaawansowane funkcje segmentacji i analizy predykcyjnej Emarsys pomagają firmom lepiej zrozumieć zachowania i preferencje klientów. Segmentując odbiorców na podstawie określonych kryteriów, firmy mogą tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, które oddziałują na indywidualnych klientów, zwiększając zaangażowanie i współczynniki konwersji.
Możliwości automatyzacji marketingu wielokanałowego dostępne na platformie umożliwiają firmom automatyzację i optymalizację kampanii marketingowych w różnych kanałach, w tym e-mailach, SMS-ach, powiadomieniach push, mediach społecznościowych i nie tylko. Zautomatyzowane przepływy pracy i wyzwalacze zapewniają, że klienci otrzymują odpowiednią i terminową komunikację, poprawiając ogólną jakość obsługi klienta.
Sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe Emarsys dodatkowo ulepszają jego funkcje automatyzacji marketingu. Algorytmy oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają firmom dostarczanie klientom spersonalizowanych rekomendacji produktów, dynamicznych treści i indywidualnych doświadczeń, zwiększając lojalność klientów i powtarzanie zakupów.
Dodatkowo Emarsys oferuje szereg narzędzi raportowych i analitycznych do pomiaru efektywności kampanii marketingowych i śledzenia kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Te spostrzeżenia pomagają firmom podejmować decyzje oparte na danych, optymalizować strategie marketingowe i identyfikować możliwości rozwoju.
Bezpieczeństwo danych i prywatność są dla Emarsys sprawą najwyższej wagi. Platforma jest zgodna ze standardami i przepisami branżowymi w celu ochrony danych klientów i zapewnienia odpowiedzialnego przetwarzania danych.
Podsumowując, Emarsys jest wiodącą platformą do automatyzacji marketingu wielokanałowego, umożliwiającą firmom nawiązywanie kontaktu z klientami w spersonalizowany i ukierunkowany sposób. Dzięki platformie danych klientów, segmentacji, automatyzacji marketingu i funkcjom opartym na sztucznej inteligencji, Emarsys umożliwia firmom optymalizację działań marketingowych, zwiększanie lojalności klientów i osiąganie wzrostu przychodów. Stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo danych i zgodność, Emarsys zapewnia firmom niezawodne i bezpieczne rozwiązanie, które pozwala skutecznie wykorzystać siłę technologii marketingowej w konkurencyjnym krajobrazie cyfrowym.