互联网和 Ecommerce 不含 cookie。许多营销人员对此仍然很清醒，但说实话：这是一件幸事。毕竟，作为在线消费者，您会被第三方广告带来的侵入性广告逼疯 日期，通过 cookies 收集。我们越早摆脱它越好。此外，它迫使在线企业家迅速采取措施实现真正个性化的客户体验。基于第一方数据策略。
“消费者被跟踪到网络最远的角落以利用相关广告，这真的很疯狂”。凭借这一大胆的声明，谷歌热烈呼吁“隐私至上”。这家科技巨头正在通过截断使用 cookie 不时收集的第三方数据来阻止它所说的话。 Google 不再为此提供支持。重点将放在第一方数据上。至此，电子商务进入了一个新的阶段。不能再拖延完善和一致的数据策略的开发和应用。
营销人员将第一方数据视为重中之重
第一方数据（也称为第一方数据）是公司直接从其自己的在线资源获取的信息。想想您自己的网站、应用程序和 CRM 系统，还有您自己的社交媒体帐户和客户研究。因此，它不是随机的、互联网范围内收集的信息（第三方数据），而是基于销售漏斗各种在线渠道中具体客户行为的第一手信息。
根据 电子营销员 基于第一方数据的数据策略是营销人员的重要议程。这家领先的市场研究公司发现，接受调查的美国营销人员中有 85% 将第一方数据视为重中之重，而在西欧则是 75%。
“它不花钱，并提供最相关的客户数据”
与使用 cookie 检索并从数据供应商处购买的第三方数据不同，第一次数据无需支付任何费用。但是您可以从中获得最相关的信息。您了解访问者来自何处以及他们的人口统计数据，了解搜索行为、交易和购买历史。此外，您会发现访问者对什么感兴趣，他们在您的网站或应用程序上花费了多少时间，等等。
通过持续收集、分析和链接这些有价值的数据，并将您的知识转化为广告和客户联系方式，您可以真正致力于个性化的客户体验。小型网店和 B2B 平台也是如此。毕竟，您不再需要庞大的预算来购买数据。这是深入了解客户的最具成本效益的方式。
Overigens is er wel een voorwaarde om daar vervolgens effectief commercieel gebruik van te maken. Je wilt de data optimaal beheersen, segmenteren, toepasbaar maken en er slimme marketingtools aan koppelen. Dat brengt de keus van een passend 客户资料 平台 （CDP）的势头正在增强。
'专注于质量、个性化、隐私和可靠性'
最终，您使用第一方数据（第一方数据）来赚钱。你有一个网上商店或电子平台。鉴于网络上的竞争，个性化客户旅程是关键。但可靠性和隐私因素也发挥着越来越重要的作用。
第三方数据无助于对互联网和电子商务的信任。谷歌在“隐私第一”的背景下这样说：“第三方数据严重侵蚀了在线消费者的信任。超过 72% 的所有人认为广告商和科技公司正在跟踪和使用他们在互联网上所做的一切。其中，81% 表明无限数据收集的风险大于商业带来的收益。
第一方数据的 3 个主要优势
仔细应用您自己的数据可以恢复信任。这是三大优势之一。收集、分析和应用免费的第一方数据为：
- 终极的个性化客户体验——通过网络分析和在线客户研究，您可以很好地细分客户并使您的营销工作更有效；
- 隐私保护业务运营——数据安全和隐私是这十年的在线消费者话题，根据国家和国际隐私法规收集的第一方数据是您可以使用的最可靠和最有价值的信息；
- 深入了解您的客户——您可以丰富和深化您自己来源的信息，以便您真正了解您的客户是谁，并可以根据客户资料进行对话。
用于收集第一方数据的最常用且易于访问的技术当然是 Google Analytics。这使您可以很好地了解您的网店或平台访问情况。只有当您的客户参与并主动授予存储和使用他们的客户数据的权限时，第一方数据才会变得真正强大和有价值。想想登录和注册功能。通过为您的客户提供自己的 ID，您可以 - 获得许可！ – 在您的全渠道战略中跟踪和定制服务。原则上，所有接触力矩都适用于收集数据。还有车间的联系人。
集中、整合、细分
这导致了另一个挑战。您如何将来自所有不同渠道的数据整合在一起，如何保持客户信息海啸的可控性，如何确保获得授权的每个人都可以快速有效地做有趣的事情？你已经考虑过了，否则你就不会在这个平台上。答案当然是：使用客户数据平台软件 (CDP) 集中数据存储和分析。提供范围广泛的数据驱动个性化技术和工具，以优化品牌体验和用户体验，这些技术和工具变得越来越智能和复杂。只需走过它 来自 CDP 供应商的报价 离开。
总之：第一方数据就是未来。 “饼干现在真的死了”, Emerce 最近得意洋洋地登上了头条。老实说：对于在线消费者来说，无 cookie 的互联网听起来像是天堂。但是如果你没有 1钢 派对策略准备好了吗？不要恐慌。暂时还是可以购买第三方客户数据，第二方数据也是一种选择。这是您付费共享的另一家公司收集的第一方数据。这样做有一个缺点：您对数据的质量一无所知，也不知道获得数据的合法性。结论：最好开始使用您自己的客户数据。
