Revinate是一家专门为酒店行业提供解决方案的软件公司。 Revinate 成立于 2009 年，已成为酒店宾客数据管理、在线声誉管理和宾客参与解决方案的领先提供商。

Revinate 的主要产品之一是其访客数据管理平台。该平台允许酒店整合和管理来自各种来源的客人数据，包括物业管理系统、在线预订引擎和忠诚度计划。通过集中宾客信息，酒店可以全面了解宾客，从而实现个性化宾客体验、提高宾客忠诚度并做出明智的业务决策。

Revinate还提供在线声誉管理解决方案，使酒店能够监控和响应来自热门评论网站、社交媒体平台和在线旅行社的客人评论和反馈。该平台汇总来自多个来源的评论，提供情绪分析，并允许酒店快速有效地做出响应。此功能使酒店能够保持良好的在线声誉、解决客人的担忧并提高客人满意度。

此外，Revinate 还提供宾客互动工具，使酒店能够在整个宾客旅程中与宾客进行沟通和联系。该平台支持有针对性的电子邮件营销活动、入住前和入住后沟通以及自动宾客调查。这些工具帮助酒店与客人建立关系，提供个性化体验并收集有价值的反馈以进行持续改进。

Revinate 的解决方案旨在帮助酒店增加收入、提高宾客满意度并提高运营效率。通过利用数据驱动的洞察和自动化，酒店可以简化运营、优化营销工作并提供卓越的宾客体验。

此外，Revinate 非常重视数据安全性和合规性。公司优先考虑保护访客数据，并确保遵守 GDPR（通用数据保护条例）等隐私法规。这种对数据安全和隐私的承诺有助于酒店与客人建立信任并满足行业标准。

总体而言，Revinate 提供针对酒店业独特需求量身定制的全面解决方案。通过宾客数据管理、在线声誉管理和宾客参与工具，Revinate 使酒店能够利用数据、改善宾客体验并在竞争激烈的酒店业领域推动业务成功。