Givex推出了先进的人工智能平台GivexEngageAI，帮助企业通过数据驱动的分析和有针对性的参与活动加强客户关系。该平台将实时客户数据平台（CDP）、人工智能决策、全渠道激活、游戏化和客户智能结合在一个单一的解决方案中。

GivexEngageAI 根据客户与企业的互动，如忠诚度账户、平均购买量和交易数据，创建详细的 360° 客户档案。这些档案为企业提供了完整的客户画像，有助于将匿名访客转化为忠诚客户。全面的客户档案为智能化、自动化的营销活动奠定了基础，这些营销活动可在从推送通知到短信等多个渠道中运行。人工智能驱动的推荐基于购买历史和类似的客户资料，确保了相关的个性化沟通。

该平台提供自动参与，最大限度地挖掘营销潜力，使企业能够更好地预测、推荐客户并与客户进行有效沟通。通过使用每笔交易的数据，GivexEngageAI 使企业能够在多个内置渠道上即时启动协调的全渠道客户旅程。企业可以轻松选择所需的渠道，并根据需要进行扩展。

GivexEngageAI 的主要优势之一是其优化细分和营销自动化的能力。该平台提供强大的推荐功能，并通过自动化、有针对性和个性化的通信，帮助重新赢得被遗弃的购物车。这确保了所有渠道的无缝客户体验，让客户流连忘返。

此外，该平台还具有灵活性和可扩展性，这意味着企业可以根据自身不断增长的需求进行调整，而不受集成选项的限制。这样就可以与不同的服务提供商合作，并从忠诚度计划、礼品卡和支付解决方案等多种功能中获益。

Givex在全球设有办事处，拥有132,000多个活跃的交易地点，为技术公司如何服务、沟通和回应客户设定了标准。对于希望通过个性化和数据驱动的营销活动加深客户关系和提高销售额的公司来说，GivexEngageAI是一个强大的工具。