Model prediktif digunakan untuk mengelompokkan profil data yang ada dengan profil serupa. Perilaku yang mendasari pembuatan profil digunakan kembali untuk memprediksi apakah seseorang akan masuk dalam kelompok atau segmen sasaran tertentu. AI & Pembelajaran Mesin biasanya digunakan untuk tujuan ini. Memprediksi memiliki keuntungan bahwa komunikasi yang relevan dapat dilakukan dengan data yang relatif sedikit tanpa benar-benar mengenal seseorang.