Apa itu sistem CDP?
Database pelanggan pusat untuk personalisasi perjalanan pelanggan yang optimal.
Dengan Platform Data Pelanggan Anda membuat basis data terpusat dan terintegrasi.
Anda memiliki akses langsung ke profil pelanggan dinamis, yang terdiri dari data umum, data pembelian historis, pola penelusuran dan klik, serta interaksi waktu nyata.
Anda memiliki sumber yang tidak terbatas untuk mempersonalisasi perjalanan pelanggan.
Konten yang dipersonalisasi
AI, algoritme pembelajaran mesin, dan pemasaran tingkat lanjut serta alat Ecommerce menawarkan Anda opsi yang kuat untuk menerjemahkan perilaku pelanggan langsung ke konten yang dipersonalisasi.
Penawaran yang dipersonalisasi
CDP yang tepat mengarahkan dan mempersonalisasi penawaran online Anda, memberikan rekomendasi yang relevan, dan meningkatkan jumlah transaksi yang menguntungkan.
Alat inovatif
Alat penjualan dan pemasaran yang inovatif diintegrasikan dalam CDP. AI dan algoritme mengontrol alat-alat ini dari profil data dinamis, yang dapat Anda perkaya dengan data eksternal jika diinginkan.
Keuntungan: profil pelanggan lengkap.
Personalisasi Utama
Dasbor CDP Anda menawarkan wawasan 24/7 ke dalam profil pelanggan terkini, interaksi waktu nyata dan Nilai Siklus Hidup Pelanggan. Anda dapat menindaklanjuti ini secara otomatis dengan konten dan penawaran yang relevan.
Keuntungan: personalisasi tertinggi.
Apakah personalisasi penting dari perjalanan pelanggan menderita karena pengumpulan data dan analisis data yang terfragmentasi?
Apakah tidak ada gambaran umum yang komprehensif dan apakah personalisasi hampir tidak atau tidak diterapkan sama sekali?
Platform Data Pelanggan menghentikan fragmentasi. Semua disiplin ilmu - pemasaran, penjualan, TI, manajemen proses - memiliki akses ke satu database yang mudah diakses.
Profil pelanggan terkini, AI, algoritme, dan alat canggih membentuk kombinasi yang kuat untuk mempersonalisasi dan mengoptimalkan konten, promosi, saran dan penawaran produk. Dalam waktu nyata, berdasarkan data. Ecommerce dan pengalaman pemasaran online di dimensi berikutnya.
Siap untuk dimensi selanjutnya?
Sistem CDP juga meningkatkan kesuksesan bisnis Anda.
4 strategi menggunakan AI untuk menyempurnakan penargetan iklan pada tahun 2024
Pendahuluan: Semakin Pentingnya AI dalam Penargetan Iklan Lanskap pasar digital telah mengalami transformasi yang belum pernah terjadi sebelumnya karena perubahan revolusioner [...]
Peran AI dalam Composable CDP: 4 Inovasi yang Perlu Diperhatikan
Pendahuluan: Memahami Composable CDPs Yang dapat dikonfigurasi Data pelanggan Platform (CDP) adalah sistem yang mengumpulkan, mengatur dan mengaktifkan data pelanggan dari berbagai sumber ke [...]
4 Cara Menerapkan Audiens yang Dilindungi Menggunakan Platform Data Pelanggan (CDPs)
Di era digital saat ini, kekuatan iklan yang dipersonalisasi tidak bisa dilebih-lebihkan. Perusahaan sekarang dapat menggunakan data pelanggan untuk menargetkan iklan [...]
Informasi independen di semua Platform Data Pelanggan
Informasi jujur
Semua pemasok di CDP.solutions berubah menjadi Gratis menyebutkan. Kami meminta pemasok untuk memberikan kontribusi sukarela untuk penelitian dan pemeliharaan.