¿Qué es un sistema CDP?2023-12-11T15:10:03+01:00

Una plataforma de datos de clientes hace que la comunicación en línea sea personal

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¿Qué es un sistema CDP?
Una base de datos central de clientes para la personalización del viaje óptimo del cliente.

qué es un sistema cdp
Con una plataforma de datos de clientes se crea una base de datos central e integrada.
Tiene acceso directo a perfiles de clientes dinámicos, compuestos por datos generales, datos históricos de compra, patrones de búsqueda y clic e interacción en tiempo real.
Tienes una fuente inagotable para personalizar el viaje del cliente.
Contenido personalizado
La IA, los algoritmos de autoaprendizaje y las herramientas avanzadas de marketing y Ecommerce te dan poderosas opciones para traducir el comportamiento del cliente directamente en contenido personalizado.
Ofertas personalizadas
El CDP correcto impulsa y personaliza su oferta en línea, proporciona recomendaciones relevantes y aumenta el número de transacciones rentables.
Soluciones CDP
Agarrar los datos de los clientes

A CDP es una base de datos de clientes centralizada. la fusion de fechas que genera perfiles de clientes dinámicos 360⁰ desde diversos canales de venta físicos y digitales.

Ganancia: 100% agarrado por una base de datos central.

Herramientas innovadoras

En los CDP se integran herramientas innovadoras de venta y comercialización. La IA y los algoritmos manejan estas herramientas a partir de perfiles de datos dinámicos, que pueden enriquecerse con datos externos si se desea.

Ganancias: perfiles de clientes completos.

Personalización definitiva

Su panel CDP proporciona una visión 24/7 de los perfiles actualizados de los clientes, interacciones en tiempo real y el valor del ciclo de vida del cliente. Puede responder automáticamente con contenido y ofertas relevantes.

Ganancia: la personalización definitiva.

¿Sufren la personalización esencial del viaje del cliente por la fragmentación de la recopilación de datos y el análisis de los mismos?
¿Hay una falta de visión integral y la personalización apenas se aplica?
Las Plataformas de Datos de Clientes detienen la fragmentación. Todas las disciplinas - marketing, ventas, IT, gestión de procesos - tienen acceso a una base de datos de fácil acceso.
Perfiles de clientes actualizados, IA, algoritmos y herramientas avanzadas forman una poderosa combinación para personalizar y optimizar el contenido, las acciones, las sugerencias de productos y las ofertas. En tiempo real, basado en datos. Ecommerce y el marketing online experimentan su próxima dimensión.

Listo para la siguiente dimensión?

Un sistema CDP también mejorará el éxito de su negocio.

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