Wat is een CDP systeem?
Een centrale klant-database voor de personalisatie van de optimale customer journey.
Met een Customer Data Platform creëer je een centrale, geïntegreerde database.
Je hebt direct toegang tot dynamische klantprofielen, samengesteld uit algemene data, historische aankoopdata, zoek- en klikpatronen en realtime interactie.
Je beschikt over een onuitputtelijke bron om de klantreis te personaliseren.
Gepersonaliseerde content
AI, zelflerende algoritmes en geavanceerde marketing en Ecommerce-tools bieden je krachtige opties om klantgedrag direct te vertalen in gepersonaliseerde content.
Gepersonaliseerde aanbiedingen
De juiste CDP stuurt en personaliseert je online aanbod, zorgt voor relevante aanbevelingen en vergroot het aantal winstgevende transacties.
Grip op customer data
Een CDP is een gecentraliseerde klanten-database. De samenvoeging van data die uit diverse fysieke en digitale sales kanalen dynamische 360⁰ klantprofielen genereert.
Winst: 100% grip door één centrale database.
Innovatieve tools
In CDP’s zijn innovatieve sales- en marketingtools geïntegreerd. AI en algoritmes sturen deze tools aan vanuit dynamische dataprofielen, die je desgewenst verrijkt met externe gegevens.
Winst: volwaardige klantprofielen.
Ultieme personalisatie
Je CDP-dashboard biedt 24/7 inzicht in up-to-date klantprofielen, realtime interacties en de Customer Lifecycle Value. Hierop kun je geautomatiseerd acteren met relevante content en aanbiedingen.
Winst: ultieme personalisatie.
Lijdt de essentiële personalisatie van de customer journey onder versnipperde data-collectie en data-analyse?
Ontbreekt het integrale overzicht en wordt personalisatie niet of nauwelijks toegepast?
Customer Data Platforms stoppen de verbrokkeling. Alle disciplines – marketing, sales, IT, procesbeheer – krijgen toegang tot één makkelijk toegankelijke database.
Up-to-date klantprofielen, AI, algoritmes en geavanceerde tools vormen een krachtige combinatie voor het personaliseren en optimaliseren van content, acties, productsuggesties en aanbiedingen. In real time, data-driven. Ecommerce en online marketing beleven hun volgende dimensie.
Klaar voor de volgende dimensie?
Een CDP Systeem verbetert ook jouw zakelijk succes.
Vier manieren waarop AI klant onderzoeken in CDP’s verbetert
In de huidige data gestuurde zakelijke omgeving is het begrijpen en interpreteren van klantgedrag van cruciaal belang, en Customer Data Platforms (CDP's) komen steeds [...]
5 manieren om realtime data-analyse te benutten voor verbeterde klantinzichten
In een data gestuurde wereld is real-time data-analyse een van de meest cruciale troeven die bedrijven kunnen benutten. Het is een krachtig hulpmiddel bij [...]
4 manieren waarop AI kan helpen bij het waarborgen van ethisch gegevensbeheer in CDP
De toepassing van technologie is doorgedrongen in bijna alle aspecten van ons persoonlijke en professionele leven. Een branche die echter een enorme transformatie heeft [...]
Onafhankelijke informatie over alle Customer Data Platforms
Eerlijke informatie
Alle leveranciers op CDP.solutions worden gratis vermeld. Voor research en onderhoud vragen wij leveranciers een vrijwillige bijdrage.