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Attribution ist in der Customer Journey wichtig, um zu wissen, welche Kanäle zur Realisierung einer Transaktion beigetragen haben. Da viele kostenpflichtige Kanäle genutzt werden, ist es daher wichtig zu wissen, welche Kanäle in welchem Umfang dazu beigetragen haben. Auf diese Weise können Erkenntnisse über die Wirksamkeit, aber auch über die Anschaffungskosten gewonnen werden. Da die Aktivierung nicht in allen CDPs vorhanden ist, ist Attribution nicht in jeder Kundendatenlösung Standard. Es gibt auch separate Tools, die den Beitrag pro Kanal messen können.

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Attribution ist wichtig, um in der Customer Journey zu wissen, welche Kanäle zur Realisierung einer Transaktion beigetragen haben. Da viele kostenpflichtige Kanäle genutzt werden, ist es wichtig zu wissen, welche Kanäle in welchem Umfang dazu beigetragen haben. Auf diese Weise können Erkenntnisse über die Wirksamkeit, aber auch über die Anschaffungskosten gewonnen werden. Da die Aktivierung nicht in allen CDPs vorhanden ist, ist Attribution nicht in jeder Kundendatenlösung Standard. Es gibt auch separate Tools, die den Beitrag pro Kanal messen können.

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