Cos'è un sistema CDP?
Una banca dati centrale dei clienti per la personalizzazione del viaggio ottimale del cliente.
Con una piattaforma dati cliente si crea una banca dati centrale e integrata.
Avete accesso diretto ai profili dinamici dei clienti, composti da dati generali, dati storici di acquisto, modelli di ricerca e di click e interazione in tempo reale.
Avete una fonte inesauribile per personalizzare il viaggio del cliente.
Contenuto personalizzato
L'IA, gli algoritmi di autoapprendimento e gli strumenti avanzati di marketing e Ecommerce vi offrono potenti opzioni per tradurre il comportamento dei clienti direttamente in contenuti personalizzati.
Offerte personalizzate
Il giusto CDP guida e personalizza la vostra offerta online, fornisce raccomandazioni pertinenti e aumenta il numero di transazioni redditizie.
Strumenti innovativi
Gli innovativi strumenti di vendita e di marketing sono integrati in CDP. L'IA e gli algoritmi guidano questi strumenti a partire da profili di dati dinamici che, se lo si desidera, possono essere arricchiti con dati esterni.
Profitto: profili di clienti a pieno titolo.
Personalizzazione finale
Il vostro dashboard CDP fornisce informazioni aggiornate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sui profili dei clienti, sulle interazioni in tempo reale e sul valore del ciclo di vita del cliente. È possibile rispondere automaticamente con contenuti e offerte pertinenti.
Profitto: personalizzazione finale.
La personalizzazione essenziale del viaggio del cliente risente della frammentazione della raccolta e dell'analisi dei dati?
Manca una visione d'insieme integrale e la personalizzazione è difficilmente applicabile?
Le Piattaforme Dati Cliente fermano la frammentazione. Tutte le discipline - marketing, vendite, IT, gestione dei processi - hanno accesso a un database facilmente accessibile.
Profili aggiornati dei clienti, IA, algoritmi e strumenti avanzati formano una potente combinazione per personalizzare e ottimizzare contenuti, azioni, suggerimenti e offerte di prodotti. In tempo reale, guidato dai dati. Ecommerce e il marketing online vivono la loro prossima dimensione.
Pronti per la prossima dimensione?
Un sistema CDP migliorerà anche il vostro successo commerciale.
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